Общественная библиотека
С наступлением холодов общественная библиотека Цинциннати становится убежищем для бездомных, социально незащищённых людей и тех, кому негде получить помощь. Библиотекари стараются поддержать посетителей, фактически выполняя обязанности социальных работников. Их решения вызывают напряжённость с полицией и городскими службами, которые считают библиотеку неподходящим местом для ночлега и вмешательства в кризисные ситуации.