Тревожные звоночки

После серьезного инцидента во время группового сеанса психотерапевт Ричард Питт понимает, что больше не способен проводить с каждым пациентом полноценные часовые консультации. Эмоциональное напряжение, ответственность за чужие проблемы и необходимость продолжать работу вынуждают его искать другой подход к терапии.

Ричард создает сервис коротких онлайн-бесед, доступных по одному звонку. Пациентам не нужно приезжать в клинику, раскрывать личность или находиться рядом с врачом. Такой формат оказывается удобным для людей, которым трудно решиться на очную встречу, но необходима срочная поддержка.

Постепенно число обращений растет, а вместе с ним увеличивается и сложность случаев. За краткими разговорами скрываются семейные конфликты, страхи, зависимости и последствия травм. Питту приходится быстро принимать решения, соблюдать профессиональные границы и разбираться с последствиями своих советов. Работа с пациентами заставляет его пересмотреть собственные методы и понять, способен ли он действительно помогать людям в новом формате.